CZYSTY DOM – nowy numer infolinii 786 857 764

CZYSTY DOM - NOWY NUMER INFOLINII 786 857 764
czynny w godzinach 9-17 od poniedziałku do piątku, bez dni świątecznych

Z projektu mogą skorzystać mieszkańcy Krakowa, którzy spełniają co najmniej jeden z poniższych warunków:

1. mają ukończone 80 lat i samotnie prowadzą gospodarstwo,
2. mają ukończone 80 lat lub zamieszkują z drugą osobą, która:

• ma ukończone 80 lat lub
• posiada orzeczenie o niepełnosprawności,

3. mają ukończone 70 lat, są osobami niepełnosprawnymi (posiadają orzeczenie o niepełnosprawności) i samotnie prowadzą gospodarstwo,
4. mają ukończone 70 lat, są osobami niepełnosprawnymi (posiadają orzeczenie o niepełnosprawności) oraz zamieszkują z drugą osobą, która również:

• ma ukończone 80 lat lub
• posiada orzeczenie o niepełnosprawności.

Usługa wykonywana jest w dni powszednie, co najmniej osiem godzin dziennie w formie pakietów – zgodnie z kolejnością zgłoszeń. Miejsce wykonania usługi musi znajdować się w granicach administracyjnych miasta Krakowa. Jednym zgłoszeniem można zgłosić tylko jedną usługę, a pierwszeństwo korzystania z niej mają osoby, którym usługa będzie wykonywana pierwszy raz.

Jeden pakiet to usługa trwająca maksymalnie 4 godziny, w tym sprzątanie, nie przekraczające 3 godzin. Pozostały czas przeznaczony jest na dojazd do seniora (ok. pół godziny) oraz posprzątanie po wykonaniu usługi, zebranie narzędzi i wypełnienie dokumentów (ok. pół godziny).

Dla jednego adresu mogą być zrealizowane maksymalnie dwa pakiety w ciągu roku kalendarzowego. Dopuszcza się jednocześnie zrealizowanie dwóch pakietów podczas jednego zgłoszenia. W takim wypadku usługa sprzątania trwa 6 godzin i 40 minut. Pozostały czas przeznaczony jest na dojazd do miejsca realizacji usługi (ok. pół godziny) oraz posprzątanie po wykonaniu usługi, zebranie narzędzi i wypełnienie dokumentów (ok. pół godziny), z zachowaniem 20-minutowej przerwy dla personelu wykonującego usługę.

Wykonawca poinformuje seniora o zaplanowanym terminie wykonania usługi nie później niż w ciągu 3 dni od dokonania zgłoszenia.

Usługa jest realizowana całkowicie bezpłatnie i obejmuje w ramach pakietu:

• tylko podstawowe sprzątanie powierzchni mieszkalnych, lub
• tylko mycie okien, lub
• pakiet podwójny, tj. podstawowe sprzątanie powierzchni mieszkalnych wraz z myciem okien.

W zakres usługi podstawowego sprzątania wchodzi porządkowanie pomieszczeń wewnątrz domu/mieszkania (maksymalnie dwa pokoje, kuchnia, łazienka, ubikacja i przedpokój), obejmujące:

• odkurzanie wykładzin podłogowych i dywanów,
• zamiatanie i czyszczenie podłóg na mokro,
• wycieranie kurzu z mebli, półek i sprzętu domowego (z wyłączeniem ścierania kurzu wewnątrz regałów i mebli oraz czyszczenia z kurzu drobnych przedmiotów i bibelotów),
• usuwanie pajęczyn i kurzu,
• mycie luster oraz innych szklanych powierzchni meblowych (oprócz okien),
• mycie blatów kuchennych, zlewu i płyty kuchennej,
• mycie toalety przy użyciu środków dezynfekujących,
• mycie naczyń w pomieszczeniach kuchennych,
• wyrzucanie śmieci do odpowiednich kontenerów,
• sprzątanie kuchni, łazienki i ubikacji,
• mycie i dezynfekcję umywalki/sedesu/bidetu/kabiny prysznicowej/wanny,
• wymianę pościeli.

W zakres usługi mycia okien wchodzi:

• mycie szyby z obydwu stron (bez rozkręcania), ram okiennych i parapetów,
• czyszczenie żaluzji lub rolet (bez zdejmowania),
• wymiana firanek oraz zasłon (bez montażu karniszy).

Usługi nie obejmują:

• kompleksowego sprzątania po remoncie,
• sprzątania na klatce schodowej w bloku, na zewnątrz domu i w ogrodzie, na balkonie i na tarasie, w piwnicy, kotłowni, garażu, komórce na narzędzia, na strychu itp.
• usuwania przedmiotów wielkogabarytowych, mebli, sprzętów RTV/AGD,
• sprzątania wewnątrz szafek lub regałów,
• prania, suszenia, prasowania lub układania ubrań,
• czyszczenia listw podłogowych lub fug/spoin,
• czyszczenia lodówki, mikrofalówki oraz innego sprzętu AGD,
• czyszczenia chemicznego mebli i kanap,
• cyklinowania, pastowania lub pielęgnacji podłóg drewnianych,
• malowania lub mycia ścian,
• prania dywanów, pościeli itp.
• uszczelniania okien,
• czyszczenia kanalizacji,
• napraw, montażu/demontażu, instalowania i wymiany sprzętów, wnoszenia lub skręcania mebli, wieszania obrazów i półek oraz innych usług remontowych lub wykonywanych w ramach usług tzw. złotej rączki.

  REGULAMIN